J'ai perdu un objet : si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne
Plateforme de signalement d'objets perdus en ligne accessible 24h/24 et 7jours/7 via le site objet-perdu.com
Sachez qu'un autre utilisateur a pu retrouver votre objet et le remettre au service des objets trouvés.
Pour en savoir plus sur la démarche à suivre pour retrouver un objet laissé dans un panier ou sur le porte bagage d'un vélo, vous pouvez contacter Vélib' par courrier ou par téléphone.
Sachez que le service client de Vélib’ est disponible par téléphone 7 jours sur 7 dont le dimanche.
De nombreux objets sont laissés au niveau des paniers des vélos disponibles en libre service.
Ce sont principalement des accessoires et des courses.
Il y a aussi des cartes Velib qui sont oubliés dans les paniers mais aussi des pass Navigo ou encore des porte feuille, etc.
En cas de pluie, on retrouve un grand nombre de parapluie.
Et l’hiver on retrouve plus des gants, des bonnets, écharpes, etc.
Si vous contacter le service des objets perdus, veuillez préciser à quel station vous avez laissé le vélo.
Adresse pour écrire concernant un objet perdu :
Vélib’
Service des objets trouvés
TSA 90003
78378 Plaisir cedex.
