J'ai perdu un objet : si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne
Plateforme de signalement d'objets perdus en ligne accessible 24h/24 et 7jours/7 via le site objet-perdu.com
L’aéroport Charles De Gaulle Roissy est le plus grand aéroport français et fait partie du groupe des aéroports de Paris. Il dessert la plupart des agglomérations françaises mais aussi européennes et mondiales, que ce soit envol direct ou indirect.
Les plus grandes compagnies aériennes y sont installées, ce qui permet aux milliers d’usagers quotidiens de voyager aux quatre coins du monde.
Compte tenu de la logistique et de l’organisation que demande un voyage en avion, avec l’enregistrement des bagages, les différents terminaux, le zone de sécurité et la zone d’embarquement, il est facile de perdre un objet dans les différents quartiers de l’aéroport. Ceci dit, pas d’inquiétude : tout est mis en place pour que vous puissiez retrouver vos affaires en bonne et due forme. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités :
Se rendre au bureau des objets trouvés de l’aéroport
– Si vous vous êtes rendu (e) compte immédiatement de la perte de votre bien et que vous êtes encore à l’aéroport, rendez vous au bureau des objets trouvés.
Il se trouve dans la zone commerce, à proximité des terminaux A B C et D, juste à côté de La Poste. Il est ouvert le lundi, mercredi jeudi, vendredi, samedi et dimanche de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 30 (y compris les jours fériés) et le mardi de 13 h 00 à 17 h 30.
Attention : toutes les pièces d’identités ne sont conservés que 15 jours et sont ensuite transmis à la préfecture de Paris.
Contacter le service des objets trouvés
– Si vous n’êtes plus à l’aéroport, vous pouvez remplir le formulaire en ligne que vous trouverez à l’adresse suivante : http://www.parisaeroport.fr/passagers/services/pour-vous-aider/objets-trouves/objets-trouves
Bon à savoir :
Si vous avez perdu quelque chose à l’intérieur de l’avion, vous devez prendre contact avec la compagnie aérienne en question et non avec le bureau des objets trouvés.
