Service de signalement en ligne d'objets trouvés et perdus disponible sur la plateforme Objets-trouvés.fr
IZY est la marque commerciale de la compagnie ferroviaire Thalys vous permettant de voyager à grande vitesse. Etablie entre la France et la Belgique, le trajet de Paris à Bruxelles vous offre la possibilité d’être transporté au meilleur prix. Pour cela, vous avez peut-être fait le choix d’IZY pour assurer votre prochain voyage : vos valises sont bouclées et vous êtes prêt à embarquer. Emportant avec vous de nombreux accessoires, vous vous rendez malheureusement compte de la perte de l’un d’eux lorsque vous descendez en gare.
Dans cette situation, gardez votre calme. Des solutions existent pour que tout rentre dans l’ordre.
Comment éviter de perdre des objets dans un train?
Qu’il s’agisse d’un train IZY ou d’une autre compagnie, quelques astuces peuvent vous permettre de diminuer le risque de perte d’objet à bord.
Premièrement, rangez un maximum d’articles à l’intérieur de vos valises ou sacs. En effet, tout les objets que vous sortirez et dont vous ferez l’utilisation durant votre voyage s’exposent à de plus forts risques d’égarement.
Deuxièmement, veillez à utiliser des bagages qui se ferment entièrement et correctement. Certains peuvent par ailleurs être verrouillés à l’aide de cadenas à code ou clé. En revanche, utiliser un sac à main type cabas, sans fermeture, est plus risqué.
Gardez toujours à l’œil et près de vous vos objets de valeur : tablette, ordinateur, téléphone, portefeuille, etc. Outre les pertes, des vols peuvent aussi arriver.
Enfin, n’hésitez pas à marquer vos bagages de votre identité (certaines étiquettes sont accrochables aux poignées). De cette façon, si votre objet est retrouvé, il sera plus simple de vous contacter.
Comment retrouver un objet perdu à l’intérieur d’un train IZY ?
Comme évoqué précédemment, IZY appartient au groupe Thalys. C’est donc vers ce dernier qu’il faudra vous tourner si vous souhaitez récupérer l’effet personnel que vous avez égaré.
Thalys dispose de différents bureaux des objets trouvés, situés dans les gares qu’elle dessert. Vous devrez donc contacter le bureau de votre lieu de destination. Voici les démarches à suivre :
- Pour une arrivée en Belgique, rendez vous sur cette page et cliquez sur le bouton orange « Signaler l’objet perdu en ligne »
- Pour une arrivée en France, complétez ce formulaire de déclaration de perte d’objet en ligne
