Service de signalement en ligne d'objets trouvés et perdus disponible sur la plateforme Objets-trouvés.fr
Flixbus est une compagnie de bus qui est basée à Munich en Allemagne. Sa particularité est de proposer des destinations à travers l’Europe (18 pays) avec plus de 450 destinations.
A ce jour, la société peut se vanter d’avoir transporté plus de 25 millions de passagers depuis sa création en 2013.
Vous avez oublié un objet ?
> Vous pouvez joindre les conseillers par téléphone en composant le 01 76 36 04 12 *
Leur service est accessible 24 heures sur 24 et ce, sept jours sur sept y compris les jours fériés.
Pour que les conseillers optimisent les recherches qui seront entamées, il vous sera demandé de renseigner votre nom, prénom, votre adresse postale, e mail, le lieu de départ et d’arrivée, le numéro de réservation (disponible sur la confirmation du billet), l’objet perdu ainsi que sa description (soyez aussi précis que possible).
Vous étiez confortablement installé dans un bus Flixbus et avez oublié quelque chose sur votre siège ? Inversement, vous avez trouvé un objet qui ne vous appartenait pas ? Pas de panique : la société Flixbus met à votre service un formulaire en ligne, via son site Internet qui sera transmis au bureau des objets trouvés de la compagnie. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien suivant : www.flixbus.fr/services/objets-trouves-perdus.
Vous pouvez également adresser votre demande par e mail en écrivant sur le courriel : service@flixbus.fr. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées téléphoniques et les informations sur le trajet que vous avez effectué pour que les conseillers puissent vous aider.
Si vote objet est retrouvé, les agents de Flixbus prendront rapidement contact avec vous pour vous le restituer dans les plus brefs délais.
