Service de signalement en ligne d'objets trouvés et perdus disponible sur la plateforme Objets-trouvés.fr
La complémentaire santé HCR, acronyme pour Hôtels, Cafés et Restaurants, est un régime de santé professionnel obligatoire. Cette mutuelle est à destination exclusive des personnels relevant de la Convention Collective des Hôtels, Cafés et Restaurants. Le contrat obligatoire couvre les soins et les frais de santé suivants : pharmacie, prothèses dentaires, orthodontie, optique, hospitalisation, médecins généraliste et spécialistes, allocation naissance… Les adhérents ont également la possibilité de choisir une sur-complémentaire HCR pour augmenter leurs garanties. Le tiers payant est disponible dès le contrat obligatoire. D’ailleurs, en cas de perte de la carte de mutuelle HCR, il convient de s’adresser à un conseiller de la mutuelle.
J’ai perdu ma carte de mutuelle HCR, que faut-il faire ?
Si vous constatez avoir égaré votre carte de tiers payant, vous devez contacter rapidement un conseiller santé de votre mutuelle. Informez-le de la perte de votre document et demandez-lui un duplicata. Celui-ci vous parviendra par courrier en quelques jours.
Comment contacter un conseiller de la mutuelle HCR ?
Pour signaler la perte de votre carte de tiers payant HCR, un formulaire de contact est à votre disposition sur le site internet de la mutuelle HCR.
Vous pouvez aussi les joindre par téléphone au 02 54 88 38 12.
Une autre possibilité consiste à passer par votre Espace Assuré. Dans celui-ci, vous pouvez suivre vos remboursements de santé et obtenir les coordonnées de votre conseiller dédié. De plus, vous avez accès à votre carte de tiers payant. Vous pouvez alors la télécharger et l’imprimer directement chez vous !
