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Carte de mutuelle Cocoon perdueCarte Cocoon égaréeLa mutuelle Cocoon est un spécialiste de l’assurance santé et est une filiale du groupe Adélaïde. La complémentaire santé proposée par cet assureur est adaptable pour chaque profil. Les offres vont de la mutuelle familiale à la mutuelle jeune ou maternité en passant par une mutuelle adaptée pour les Travailleurs Non-Salariés (TNS). Vous pouvez aussi vous faire assurer pour le dentaire, l’optique et l’hospitalisation. Cette mutuelle est complètement modulable selon vos besoins de couverture santé et votre budget. Et ce, rapidement et directement en ligne ! Cocoon a plusieurs avantages comme des remboursements rapides sous 48 h, aucun délai de carence et une relation simple et efficace grâce aux outils numériques. Si vous avez perdu votre carte de mutuelle Cocoon, il vous est recommandé de contacter un conseiller pour déclarer votre perte.

Carte de mutuelle Cocoon perdue : quelles démarches dois-je faire ?

Carte mutuelle CocoonQuand votre carte de mutuelle Cocoon est perdue, le mieux est de prévenir un conseiller de la mutuelle. Cocoon met à votre disposition un formulaire de contact où vous pourrez mentionner la perte de votre carte de tiers payant. Un membre de l’équipe de Cocoon se mettra alors en relation avec vous pour la suite des démarches.

Un numéro de téléphone vous permet également de joindre un conseiller de la mutuelle.

Numéro de téléphone Cocoon : 02 98 76 92 54

Il n’y a pas d’agences où se rendre. La mutuelle Cocoon opère exclusivement en ligne.

Que faire pour obtenir une nouvelle carte ?

Étant donné que l’un des points forts de Cocoon est de proposer un service en ligne, leur site internet est doté d’un espace client pour les assurés. Dans cet espace, vous avez la possibilité de consulter vos différents contrats d’assurance santé et autres documents tels que votre carte de tiers payant. Vous n’aurez plus qu’à la télécharger et l’imprimer chez vous pour remplacer votre carte de mutuelle égarée.

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