Service de signalement en ligne d'objets trouvés et perdus disponible sur la plateforme Objets-trouvés.fr
Créée en 1990, la Mutuelle Nationale des Personnels d’Air France a pour but d’offrir une complémentaire santé de qualité aux employés et aux retraités de la compagnie aérienne française. Elle est également ouverte aux personnels des filiales d’Air France, et depuis 2009, elle l’est pour le reste de la population via parrainage. L’adhésion peut être double, c’est-à-dire que c’est à la fois une mutuelle d’entreprise obligatoire et une complémentaire santé facultative. Les salariés Air France peuvent donc souscrire à cette complémentaire santé ou en choisir une autre pour compléter leur mutuelle obligatoire. De nombreux services sont aussi proposés comme un espace adhérents sécurisé, le tiers payant, le réseau Santéclair ou une aide à la prévention. D’ailleurs, s’il vous arrive de perdre votre carte de mutuelle Air France, vous devez le signaler auprès de l’organisme mutualiste.
Que faire en cas de perte ou d’oubli de ma carte de mutuelle Air France ?
En cas de perte de votre carte de tiers payant, vous devez contacter un conseiller de la mutuelle. A partir de ce moment, votre interlocuteur pourra faire la demande de réédition et vous faire parvenir par courrier une nouvelle carte de mutuelle.
Voici les différentes coordonnées de la Mutuelle Air France :
Centre de Gestion de la MNPAF
28039 CHARTRES CEDEX
Numéro de téléphone : 01 46 38 13 81
E-mail : servicegestion@mnpaf.fr
Vous avez aussi la possibilité de contacter votre conseiller via votre espace adhérent.
En cas d’oubli de votre carte de tiers payant, il faut alors demander une facture ou une feuille de soin. Ainsi, vous pourrez toujours bénéficier du remboursement de la part complémentaire versée par votre mutuelle.
Que faire en cas de vol de ma carte de mutuelle ?
Dans cette situation, il faut d’abord déclarer le vol auprès des autorités. Puis, vous pourrez en aviser votre mutuelle. Une nouvelle carte de mutuelle vous sera alors envoyée par courrier pour remplacer celle volée.
