J'ai perdu un objet : si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne
Plateforme de signalement d'objets perdus en ligne accessible 24h/24 et 7jours/7 via le site objet-perdu.com
La mutuelle Groupama propose des solutions de complémentaires santé sur mesure. 5 niveaux de remboursements sont au choix ainsi que des réductions de cotisation dès le deuxième assuré. Vous pouvez donc composer votre mutuelle santé pour qu’elle corresponde au maximum à vos besoins et de votre budget. Chacun pourra trouver sa complémentaire : les célibataires actifs, les couples sans enfants, les familles et les séniors. Groupama a intégré à tous ses offres de santé de nombreux avantages comme le reste à charge 0, une assistance disponible 24h/24, des tarifs négociés pour l’optique, le dentaire et l’audio, un simulateur de calcul de remboursement, et enfin un espace client sécurisé. Le tiers payant étendu est également inclus. Votre carte de mutuelle Groupama est perdue ? Pas de panique, nous vous donnons les informations qui vous aideront pour résoudre cette situation.
Ma carte de mutuelle est perdue, que faut-il faire ?
En cas de perte de votre carte de tiers payant, votre conseiller santé Groupama doit être prévenu.
Pour contacter un conseiller par téléphone, vous devez d’abord vous rendre sur cette page. Une fois les champs renseignés, vous obtiendrez le numéro de téléphone de votre conseiller. Il faut procéder de même pour envoyer un email. La page à remplir est celle-ci.
Pour discuter directement avec un conseiller, vous pouvez vous rendre dans l’une des 3 000 agences locales de Groupama. Retrouvez celle proche de chez vous ici !
Je veux une nouvelle carte de mutuelle, que dois-je faire ?
Vous pouvez demander à votre conseiller de vous faire parvenir un duplicata pour remplacer votre carte de mutuelle perdue.
Vous pouvez aussi télécharger et imprimer votre carte de tiers payant directement depuis chez vous. Pour cela, vous devez vous connecter à votre espace client et consulter votre contrat santé pour trouver le document en question.
