Appareil photo perdu

Perdre ou se faire voler son appareil photo est une expérience désagréable.
En plus de perdre un objet de valeur monétaire ce sont aussi des souvenirs qui disparaissent.

Je ne retrouve plus mon appareil photo : que faire ?

Quand nous réalisons que nous avons égaré ou oublié un objet nous avons tendance à paniquer.
Mais la panique est contre-productive, elle ne vous permettra pas de remettre la main dessus, bien au contraire.
En premier lieux revenez sur vos pas, retournez au dernier endroit où vous étiez avec votre appareil et parlez-en au personnel ou laissez votre contact dans le cas où il serait retrouvé.

Comment signaler la perte de mon appareil photo ?

Si vous ne remettez pas la main sur votre appareil vous pouvez signaler sa perte :

• Si vous l’avez perdu dans un lieu public, rendez-vous au commissariat de police ou à la mairie, qui hébergent le bureau des objets trouvés de la commune.
• Si c’est dans un train ou une gare SNCF, directement en ligne sur le site de la SNCF, si vous l’avez oublié en gare ou dans un train.
• Si c’est dans un transport, en contactant la compagnie de transport que vous avez utilisé.
• Si vous l’avez égaré en aéroport ou laissé en avion, contactez l’aéroport d’arrivée pour savoir si la compagnie aérienne a son propre service d’objets trouvés (c’est le cas d’Air France) ou si elle les confie à l’aéroport d’arrivée.
  Dans ce cas, mettez-vous en relation directement avec les services de l’aérogare.
• Sur les réseaux sociaux ou en commentant sur ce site.

Comment faire en cas de vol de mon appareil photo ?

Dans le cas d’un vol il faudra vous rapprocher des services de police ou de gendarmerie.
Avec le numéro de série de l’appareil et votre facture, vous pouvez remplir le formulaire de pré-plainte en ligne.
Cela vous donnera un rendez-vous ultérieur en gendarmerie pour signer le document mais la plainte sera enregistrée au moment de la déclaration en ligne.
Si la police retrouve votre appareil photo, elle pourra l’identifier grâce au numéro de série figurant sur votre déclaration et vous le restituer.

Perte ou vol de mon appareil photo : quelle procédure auprès de mon assureur ?

Si votre contrat d’assurance couvre le vol et la perte il vous faut :

1. Contacter votre assureur dans les 48h pour leur signaler la perte ou le vol de l’appareil.
2. Lui envoyer une copie de la déclaration de vol ou de perte et une copie de la facture d’achat.