Service de signalement en ligne d'objets trouvés et perdus disponible sur la plateforme Objets-trouvés.fr
Courtier gestionnaire en assurance santé et prévoyance, Baloo est résolument tourné vers les nouvelles technologies, le numérique et l’innovation. Baloo, c’est aussi 270 000 personnes couvertes en santé, 180 000 en prévoyance et 80 000 emprunteurs couverts ! Les 140 collaborateurs de Baloo travaillent chaque jour pour apporter aux assurés et partenaires une offre de service gestion orientée vers le digital et l’humain. La complémentaire santé de Baloo s’adapte en fonction des besoins pour offrir plus de souplesse et de simplicité aux assurés. D’ailleurs, l’une de ses dernières innovations est sa carte de tiers payant digitale disponible depuis leur application mobile ! Si vous perdez votre carte de mutuelle en version papier, vous avez toujours la possibilité de présenter la version digitale !
Perte de la carte de mutuelle Baloo
Si vous avez perdu votre carte de mutuelle Baloo et que vous êtes attaché à la version papier, vous pouvez dans ce cas contacter un conseiller. Vous pourrez ainsi faire une demande de réimpression de votre carte de tiers payant.
Sinon, en installant l’application mobile Baloo sur votre téléphone, vous aurez toujours votre carte de mutuelle sur vous !
Enfin, votre carte de tiers payant est également présente dans votre espace client. De plus, elle est téléchargeable. Il ne reste plus qu’à l’imprimer chez vous !
Comment contacter le service client ?
Pour contacter un conseiller Baloo, vous pouvez utiliser votre compte client. Si vous préférez discuter en direct, ce numéro de téléphone est à votre disposition : 04 13 42 14 21. Un interlocuteur sera disponible pour vous aider du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Enfin, si vous préférez adresser un courrier, vous en avez aussi la possibilité en utilisant l’adresse suivante : Baloo, 118 rue Roger Mathurin – CS 10160, 13395 MARSEILLE CEDEX 10.
