Carte Monoprix perdue : signaler la perte de votre carte de fidélité

Objet trouvéBesoin d'aide suite à la perte d'un objet ?
Vous pouvez appeler notre service de renseignements téléphoniques pour être mis en relation avec le service des objets trouvés adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet. Nos conseillers sont disponibles et à votre écoute au numéro indiqué ci-dessous.

Horaire du service Notre service est actuellement : Ouvert Service objets trouves
Numero de telephone Numéro de téléphone : 118 777

Service téléphonique disponible : le numéro de téléphone 118 777 est accessible depuis un téléphone mobile ou fixe 7 jours / 7 & 24h/24, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant des services d'objets trouvés, vous pouvez joindre directement le service concerné sans avoir recours à notre service téléphonique. Pour plus d'informations sur les conditions du service rendez-vous sur 118777.fr ou sur infosva.org.

Vous êtes client Monoprix et vous avez oublié ou perdu votre carte de fidélité ?
Vous pouvez signaler au service client des magasins Monoprix la perte de votre carte de fidélité afin d’en obtenir une nouvelle.

Suite à votre signalement, vous devriez recevoir une nouvelle carte en quelques jours.
Bon à savoir : vos Smiles cumulés peuvent être transférés sur votre nouvelle carte de fidélité si vous avez utilisé votre dernier achat remonte à moins de 14 mois.

Signaler la perte de votre carte de fidélité par téléphone
Mise en relation avec le service client des magasins Monoprix : 08 00 03 90 00 *

Adresse Écrire au service client des magasins Monoprix
Monoprix
Service client / La Carte
14-16 rue Marc Bloch
92116 Clichy Cedex

Exemples d’avantages de la carte fidélité

  1. Vous pouvez bénéficier de 10% de réduction sur les produits de l’enseigne (marque Monoprix), la remise est créditée sur votre carte de fidélité.
  2. Vous pouvez également profiter de 150 offres mensuelles sur des grandes marques.
  3. La livraison gratuite et rapide à votre domicile à partir de 50€ d’achat (voir conditions en magasin)
  4. Profitez aussi des week-ends privilèges avec -30% sur la mode et la beauté.
  5. Etc.

Où avez-vous pu perdre votre carte de fidélité Monoprix ?lieu
– Lors de votre dernier passage en caisse : vous avez laissé votre carte dans votre chariot, sur la caisse ou encore dans un caddie.
– Dans un des rayons du magasin
– Au niveau des caisses automatiques
– Votre carte a pu tombé de votre poche, d’un sac ou encore de votre portefeuilles.
– Etc.

Monoprix propose à ses clients une page dédiée aux principales questions liées à l’utilisation de la carte de fidélité.
Pour en savoir plus sur les avantages de la carte Monoprix, rendez-vous ici.

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