Objet perdu sur une aire d’autoroute

Objet trouvéBesoin d'aide suite à la perte d'un objet ?
Vous pouvez appeler notre service de renseignements téléphoniques pour être mis en relation avec le service des objets trouvés adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet. Nos conseillers sont disponibles et à votre écoute au numéro indiqué ci-dessous.

Horaire du service Notre service est actuellement : Ouvert Service objets trouves
Numero de telephone Numéro de téléphone : 118 777

Service téléphonique disponible : le numéro de téléphone 118 777 est accessible depuis un téléphone mobile ou fixe 7 jours / 7 & 24h/24, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant des services d'objets trouvés, vous pouvez joindre directement le service concerné sans avoir recours à notre service téléphonique. Pour plus d'informations sur les conditions du service rendez-vous sur 118777.fr ou sur infosva.org.

objets égarés sur l'autorouteLe réseau autoroutier français dessert l’ensemble du territoire et des agglomérations. Il est emprunté chaque année par des millions d’usagers qui l’utilisent pour aller en vacances, au travail ou pour se rendre en déplacement professionnel.

Comment retrouver un objet perdu ?

Si vous avez perdu un objet sur une aire d’autoroute, que ce soit dans une station service ou dans une aire de restauration ou un simple parking, vous devez prendre contact avec la société qui gère le réseau. Elle peut varier d’une région à l’autre.

S’il s’agit par exemple d’un itinéraire qui dépend de APPR ( Autoroutes Paris – Rhin – Rhône ) , composez le 36 20 et dites « Mon Autoroute » : un conseiller prendra votre appel en charge et vous indiquera si votre bien a été consigné dans une station service ou dans une aire de repos.

Si vous ne savez pas de quelle route il s’agit, vous avez possibilité de vous rendre sur la page http://espaceclient.aprr.fr/faq/ pour consulter la feuille de route et retracer votre chemin.

objet perdu sur air d'autoroute vinciSi l’autoroute est régi par la société VINCI, alors composez le 36 05 ( numéro spécial ) ou rendez vous sur la page relation-clients.vinci-autoroutes.com pour faire une déposition de perte directement sur Internet. Les conseillers de la société auront ainsi vos coordonnées et pourront vous restituer votre bien s’il est retrouvé par un membre du personnel ou par un autre usager. Pensez à être aussi précis que possible dans la description que vous donnerez.

Bon à savoir :

Si vous avez trouvé un pass ou un objet qui ne vous appartient pas, vous devez le remettre à un membre du personnel sur les aires. Ils se chargeront de la conserver jusqu’à ce qu’il soit réclamé par son ou par sa propriétaire.

Signaler un objet perdu sur les réseaux sociaux :