Objet perdu Air France

Air France est la principale compagnie aérienne française et dessert à la fois des destinations françaises mais aussi internationales, en Europe comme dans le reste du monde. Elle met à la disposition des voyageurs des bureaux dans les principaux aéroports français et offre l’opportunité de réserver des vols sur son site Internet, de s’enregistrer en ligne et de choisir les places dans l’avion concerné.

Si au cours de votre vol ou dans les locaux privatisés d’Air France, vous avez perdu un objet sur un siège, dans les toilettes ou dans les couloirs de l’appareil, le personnel d’Air France se tient à votre disposition pour vous aider à le retrouver en bonne et due forme.

objets perdus avec airfrance

 

Comment contacter Air France contacter le service des objets perdus

En premier lieu, vous pouvez commencer par adresser un e mail sur le courriel mail.objets.trouves@airfrance.fr ou envoyer votre demande par fax sur leur numéro de télécopie.

Vous pouvez également écrire un courrier postal à l’adresse suivante :

Air France, Objets trouvés, B.P. 10 201
95 703 Roissy CDG Cedex

Si vous avez emprunté l’aéroport d’Orly, vous pouvez appeler les conseillers Air France au 01 41 75 20 15 * le lundi de 14 h 00 à 16 h 30 et du mardi au vendredi de 09 h 30 à 16 h 30. Vous pouvez également écrire un e mail sur mail.objets.trouves.orly@airfrance.fr.

Si cous avez perdu un objet dans l’enceinte de l’aéroport Charles de Gaulle, composez le 01 55 76 20 00 *. S’il s’agit du terminal 1 appelez le 01 48 62 13 34 et pour le terminal 2; composez le 01 48 16 63 83.

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Objet perdu Air France
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telephone

23 messages concernant des objets perdus ou oubliés

  1. Yacine

    J’ai oublié un telephone dans le vol AF 342 en provenance de Paris et à destination de Montreal le 5 janvier 2018
    Le partenaire AF pour les objets perdus de AF à YUL me dit de contacter l’aéroport qui me dit de contacter AF.

    COMMENT DOIS-JE FAIRE???

  2. Nadine

    Bonjour

    j’ai oublié un bonnet brodé noir et bleu indigo de style traditionnel chinois dans le caisson de rangement des bagages au dessus de ma place 15 B et aussi un petit porte-document en skaï noir contenant une boîte de couleurs aquarelles et un livre de Jean d’Ormesson « le temps des égarés » sur le vol Amsterdam Schipol Lyon Saint-Exupéry AF8319 du 22 décembre 15:40 -17:20 parti vers 16: 40.
    Y a -t ‘il un bureau objets trouvés à l’aéroport Lyon Saint-Exupéry ?
    Je vous remercie pour votre réponse.

  3. Marion

    Bonjour,
    Mon fils a perdu un tube noir avec une peinture roulée à l’intérieur (cadeau pour son papy), 1 mètre 30 de longueur, 10 cm de diamètre, avec anse rouge, dans le salon UM d’Air France au terminal 2 de Paris CDG, Le 30 décembre entre 15h et 17h30 en transit entre 2 vols…

  4. Justine

    Bonjour,
    J’ai oublié un casque de marque « Beat by Dre » dans l’avion du vol AF976 en partant de Paris CDG à destination de Libreville le 30/12/2017.
    J’aimerai beaucoup le retrouver.
    Merci

  5. véronique

    Bonjour j’ai oublié un casque Sony noir sieges 39 sur le vol air France de nuit AF0990 du 25 décembre 2017 Paris CDG Johannesburg 23:30 .pouvez vous je vous prie m’informer de l’objet retrouvé je vous en remercie’.

  6. Aurèle

    Bonjour, je pense avoir perdu mon disque dur externe noir sur le vol Strasbourg – Marseille du 26 décembre 2017
    N°AF5578
    Merci

  7. Henriette

    Bonjour .
    Je pense avoir égaré un écharpe en soie à carreaux vieux roses et gris dans l’avion Orly Pointe à Pitre AF0766 du 20 décembre ou à l’aéroport d’Orly .Merci

  8. Carlos

    j ai oublie une trousse avec de médicaments , des clés et pièce de monnaie dans le vol AF459 arrive a Roissy le 25 décembre . j étais assis a siégé 3a et la trousse se trouvais dans le placards qui gardent les phones

  9. daniel

    Bonjour,

    juste pour vous signaler que je pense avoir oublié les lunettes de vue dans la poche face à mon siège 37 A ou B sur le vol AF 5099 opéré par Air Mauritius le 19/11/2017 à 22h35, heurre de départ de l’ile Maurice.
    Merci de votre réponse .

  10. Yves.

    Bonsoir,
    Hier soir, arrivé à Montparnasse, j’ai pris le bus Air France pour me convoyer vers l’aéroport d’Orly où j’ai décollé vers 22.oo heures pour la Réunion.
    J’ai égaré tous mes papiers, de l’argent liquide et une carte bancaire (j’ai donc fais opposition à ma banque)
    Merci de me prévenir dans le cas ou vous auriez la bonne nouvelle à m’annoncer.
    Vol SS710 Orly-Saint Denis.

  11. Abdellah

    Vols AF 0192 à destination de Bangalore. J’ai oublié mon téléphone professionnel. il a du tomber de ma veste. C’est un Samsung A3 noir…un énorme merci pour ceux qui m’aideront à le retrouver.

    Bises

  12. Anonyme

    Le matin 18/11/2017 j’ai perdu um bague de ecouters avec cables et un petit apareil rouje.
    Noir, Neoprene, AKG
    Vol Bastia Orly AF4458 parti a 6h55 de Bastia. Place NR 22C.
    je vous serais reconnaissante pour me contacter.

  13. OSCAR

    Bonjour,

    En provenance de Paris le vendredi 17 novembre sur le vol AF1624 à destination de Lisbonne j’ai oublié mon téléphone portable de marque SAMSUNG dans la poche des journaux au niveau de mon siège 25D

    Les recherches effectuées à l’aéroport de Lisbonne ce jour aussi bien à ground force et au bureau d’Air France sont restées infructueuses.

    J’ose espérer que le téléphone a été retrouvé à l’aéroport de Paris au retour du vol.

    Je suis présentement à l’aéroport de Lisbonne et je serai à Paris ce soir à 19h45.

    Pourriez-vous m’indiquer la démarche à suivre au cas où l’objet aurait été retrouvé?

    Merci

    Envoyé de mon iPhone

  14. Anonyme

    Bonjour,

    J’ai oublié dans l’avion l’iPhone 4s de mon fils, vol AF0055 du 03/11 de Washington//paris Charles de Gaulles.
    Sièges 46 jkl.
    En espérant le retrouver.
    Alexandra T

  15. Marilyn

    Bonjour,
    Je voudrais signaler la perte d’ un étui à lunettes en cuir noir de la marque « Aldo » sur le vol AF 1604 du lundi 16 octobre 2017 reliant Paris CDG à Rome (FCO) parti à 15 h 25 de CDG Terminal 2F et ayant atterri à Fuimicino T1 a 5h 30 PM.
    Cet étui a pour moi une valeur affective très importante. J’ ai essaye en vain de rejoindre AF au numéro proposé
    Et le courriel au site Air France des objets perdus m’est revenu avec un message de pléthore du site!

  16. catherine

    pour recuperer un sac DUTY FREE aux objets trouves AIR FRANCE Aeroport Charles de Gaulle ou dois je aller????

  17. Anonyme

    bonjour,
    j’ai oublié sur un vol Roissy Dakar, vol AF 718 le 24 septembre , une paire de lunettes de vue de la marque georgio Armani avec son étui marron.
    J’étais placée au rang 20 E et les ai laissé dans la pochette du siège devant moi
    j’espère qu’on les retrouvera
    corinne

  18. Vincent

    Oublié imperméable noir Francesco SMALTO Salon Lounge Air France Porte L Terminal T2E vol Korean dimanche 17 septembre 2017 vers 17h30.

  19. Vincent

    Laissé imperméable noir Francesco SMALTO Salon Lounge Air France Porte L’Terminal T2E vol Korean dimanche 17 vers 17h30.

  20. Thomas

    oublié médicaments sur vol AF 0293 nuit du 03au 04 septembre sous le siège 36K.
    Merci de me prévenir si possibilité de les récupérer
    Thomas

  21. YVES

    perdu lunettes de vue couleur bleue dans boitier gris dans avion à San Francisco le 20 juillet 2017 à 12h35.
    aucun service d’air france ne prend en charge ma demande (rejet des appels téléphoniques , des mails et même de telecopie)
    Air France n’a visiblement rien à faire de ce genre de problème.
    merci
    Yves C.

  22. George

    Bonjour,
    J’ai égaré une pochette noire contenant des accessoires de travail: disque dur, clés USB, stylos lors de mon voyage du 21au 22 juillet en provenance de Martinique à destination de paris Orly Ouest vol AF . Merci pour votre aide.
    George T

  23. Patrick

    BONJOUR; Je signale la perte de mon agenda. Format moyen , gris, fermé par un élastique

    CDG Terminal 2E . Nuit du 13 au 14 mars. Direction Tel Aviv, vol 1320 de 23H15

    Merci

    Patrick Massiah