Objet perdu dans un Uber

Objet trouvéBesoin d'aide suite à la perte d'un objet ?
Vous pouvez appeler notre service de renseignements téléphoniques pour être mis en relation avec le service des objets trouvés adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet. Nos conseillers sont disponibles et à votre écoute au numéro indiqué ci-dessous.

Horaire du service Notre service est actuellement : Ouvert Service objets trouves
Numero de telephone Numéro de téléphone : 118 777

Service téléphonique disponible : le numéro de téléphone 118 777 est accessible depuis un téléphone mobile ou fixe 7 jours / 7 & 24h/24, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant des services d'objets trouvés, vous pouvez joindre directement le service concerné sans avoir recours à notre service téléphonique. Pour plus d'informations sur les conditions du service rendez-vous sur 118777.fr ou sur infosva.org.

Uber est une société américaine qui propose ses services dans le monde entier : son principe est simple et révolutionnaire dans le milieu des transports. En effet, il permet de mettre en relation des particuliers clients et des particuliers chauffeurs : ce système permet à la fois de faire des économies sur ses courses en taxi et d’avoir également un complément de revenu non négligeable.

objets perdus avec uber

 

Que faire si on a oublié un objet dans un Uber ?

Comme dans n’importe quelle course en taxi, il arrive de perdre ou d’oublier des objets sur le siège de la voiture (portable, écharpe, doudou du petit dernier, etc ). Pour cela, Uber ne dispose pas de service téléphonique du fait de l’interactivité de sa plate forme téléphonique mais vous pouvez tout de même envoyer un formulaire pour faire part de votre déclaration : il est accessible à cette adresse : help.uber.com.

Pour pouvoir être complété, vous devez disposer d’un compte Uber et de renseigner des informations pour que les conseillers fassent le nécessaire auprès du chauffeur qui s’est occupé de votre course.

Une fois complété, vous recevrez un appel automatiquement sur votre téléphone portable : vous devrez presser sur la touche « ‘1 » pour être mis en relation avec le chauffeur. Si toutes fois vous n’arrivez pas à le joindre (ne décroche pas où ne rappelle pas), Uber vous encourage à laisser un message sur sa boîte vocale et à envoyer un e mail de signalisation via le formulaire de contact. Les conseillers feront ainsi le nécessaire pour entamer des recherches.

 

Bon à savoir :

Uber est une société active sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Tweeter : n’hésitez pas à contacter les conseillers via la messagerie dédiée ou à obtenir de l’aide auprès de la communauté.

Signaler un objet perdu sur les réseaux sociaux :