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Carte PRO BTP perdueCarte mutuelle PRO BTPLa mutuelle PRO BTP est le mutualiste des professionnels du secteur du bâtiment et des travaux publics. Elle est aussi ouverte aux retraités de la branche, aux membres de la famille des travailleurs de ce secteur, qu’ils soient employés ou indépendants. Cette mutuelle prend en charge les frais de santé de manière complète ou partielle ainsi que les soins médicaux non-garantis par la Sécurité Sociale. Elle offre également le tiers payant. Votre carte de mutuelle PRO BTP est perdue et vous désirez en obtenir une nouvelle. Retrouvez ici toutes les informations nécessaires pour se procurer un duplicata.

Que faire en cas de perte de ma carte de mutuelle PRO BTP ?

Si votre carte de mutuelle PRO BTP est perdue, vous pouvez en demander une nouvelle. En vous connectant à votre compte en ligne sur probtp.com ou sur l’application mobile PRO BTP Santé, vous pouvez obtenir la réédition de votre carte.

Des bornes sont également à votre disposition dans les agences Conseil PRO BTP. Elles vous permettront ainsi de retirer un duplicata de votre carte de mutuelle égarée.

Perte carte mutuelle PRO BTPSinon, vous pouvez écrire à votre direction régionale.

Enfin, pour vous facilitez les démarches, la mutuelle PRO BTP a mis en place la dématérialisation de la carte de mutuelle (sur Google Play et iTunes). C’est-à-dire que vous pouvez avoir votre carte de mutuelle dans votre téléphone mobile ! Ainsi, lors de vos rendez-vous médicaux ou autres, vous n’avez plus qu’à présenter votre téléphone pour bénéficier des avantages de votre mutuelle !

Comment contacter la direction régionale de ma mutuelle ?

Pour ce faire, vous avez 3 possibilités : par e-mail, par téléphone ou par courrier.

La mutuelle PRO BTP a 9 directions régionales réparties sur le territoire français. Leurs adresses et numéros de téléphone sont réunis sur une de leurs pages web. En fonction de votre lieu de résidence et de votre demande, vous trouverez ainsi plus facilement le bon interlocuteur !

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