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Carte mutuelle Swiss Life perdueInstalléeCarte mutuelle Swiss Life en France depuis 1898, Swiss Life est aujourd’hui le spécialiste de l’assurance de personnes en santé, prévoyance, retraite et patrimoine et est un expert auprès des indépendants et des chefs d’entreprises. Swiss Life propose des offres innovantes et performantes en épargne, retraite, gestion du patrimoine intégrant une offre bancaire privée, santé, prévoyance et dommages aux particuliers, professionnels et entreprises. Plus de 2 000 collaborateurs Swiss Life sont à la disposition des 1,5 million de personnes assurées auprès de la compagnie. Si votre carte de mutuelle Swiss Life est perdue, voici quelques conseils pour vous aider dans cette situation pénible.

Qu’est-ce que je peux faire quand ma carte de mutuelle Swiss Life est perdue ?

En cas de perte de votre carte de mutuelle Swiss Life, vous pouvez commencer à mener des recherches. En établissant le ou les lieu(x) présumé(s) et en vous rendant sur place, vous parviendrez sans doute à la retrouver.

Si vos recherches sont restées vaines, votre recours consiste alors à contacter votre mutuelle pour signaler la perte de votre carte.

Comment obtenir une nouvelle carte de mutuelle ?

SAV Swiss LifePour obtenir une nouvelle carte de tiers payant Swiss Life, il n’y a rien de plus simple ! Il suffit de vous connecter à votre espace client MySwissLife avec vos identifiants. Vous pourrez alors télécharger au format pdf votre carte de mutuelle. Ce service est disponible depuis un ordinateur, mais aussi depuis votre téléphone portable (ou tablette). Pour cela, il faut installer l’application de Swiss Life depuis Google Play ou l’App Store.

Vous trouverez également dans votre espace client MySwissLife vos différents contrats santé ainsi que les coordonnées (téléphone, e-mail et adresse) de votre conseiller mutualiste ou celles du service client Swiss Life. Ces données sont à votre disposition si vous préférez contacter directement Swiss Life pour une quelque demande ou autres.

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