Carte de mutuelle MAAF perdue

Assurances santé, véhicule, habitation, prévoyance et épargne, la MAAF dispose de tout un panel d’offres pour répondre aux besoins de tout un chacun. Leur mutuelle phare se nomme Vivazen. Cette complémentaire santé vous fait bénéficier de garanties adaptées sur 5 niveaux en soins courants, hospitalisation et optique-dentaire. En plus d’être ajustable en fonction des besoins personnels de santé, les prix pratiqués s’adaptent au budget des assurés. Une large gamme de services complète la mutuelle de la MAAF comme la téléconsultation en ligne, l’analyse de devis médicaux, coaching, accompagnement… Si vous perdez votre carte de mutuelle MAAF, voici ce que vous pouvez faire pour gérer ce type de situation.

Ma carte de mutuelle MAAF est perdue, comment obtenir une nouvelle carte ?

Quand votre carte de mutuelle MAAF est perdue, vous pouvez demander un duplicata auprès de votre assureur santé.

Pour ce faire, vous avez 3 possibilités :

1. par internet en vous connectant avec vos identifiants à votre espace client MAAF. Allez dans l’onglet « Mon dossier assurance » puis, cliquez sur « Mes contrats et attestations > Gérer mon contrat » et enfin, sur « Mes attestations ». Vous pourrez alors soit imprimer votre carte, soit la recevoir par e-mail ou par courrier postal.
2. par téléphone en appelant le 05 49 17 52 52 et en sélectionnant le choix 1.
3. en vous rendant dans une agence MAAF.

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu ma carte de mutuelle ?

Vous avez fait le choix de l’envoi postal pour votre nouvelle carte de mutuelle et vous ne l’avez toujours pas reçu après quelques semaines ? Dans ce cas, vous devez contacter un des conseillers MAAF par téléphone au numéro suivant : 05 49 17 52 52. Ce service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h et le samedi de 9 h à 12 h (sauf jours fériés).