J'ai perdu un objet : si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne
Plateforme de signalement d'objets perdus en ligne accessible 24h/24 et 7jours/7 via le site objet-perdu.com
Appartenant au groupe Macif, Apivia Mutuelle propose des complémentaires santé, de la prévoyance, mais aussi des assurances auto et habitation et de l’épargne. La mutuelle Apivia accompagne ses assurés dans toutes les étapes de leur vie : jeune, famille, salarié, indépendants, séniors… En 2018, plus de 650 000 personnes étaient protégées grâce à Apivia Mutuelle. Depuis plusieurs années, l’assureur innove et propose aujourd’hui par exemple la carte de tiers payant dématérialisée. Si vous avez perdu votre carte de mutuelle APIVIA au format papier, sachez que vous pouvez maintenant l’avoir sur votre téléphone ! Pensez cependant à toujours prévenir votre mutuelle de la perte de votre carte !
Que faire si je perds ma carte de mutuelle APIVIA ?
Quand vous perdez votre carte de mutuelle Apivia, vous devez immédiatement avertir votre assureur mutualiste. Pour prévenir un conseiller Apivia, vous pouvez utiliser le formulaire de contact se trouvant dans votre espace adhérent.
Vous préférez discuter de vive voix avec un conseiller ? Le numéro de téléphone est le 09 70 82 08 88. Le service téléphone est ouvert du lundi au jeudi de 8 h à 19 h et le vendredi de 8 h à 18 h. En ce qui concernent les agences, étant donné que la mutuelle Apivia fait parti du groupe Macif, les agences sont donc mutualisées.
Comment obtenir un duplicata de ma carte de mutuelle perdue ?
La carte de tiers payant Apivia est dorénavant dématérialisée. En vous rendant dans votre espace adhérent, vous pourrez la télécharger sur votre ordinateur. En passant par l’appli Apivia Mutuelle, elle sera alors dans votre téléphone ! Elle sera donc toujours sur vous !
Vous préférez la version papier ? Dans ce cas, vous avez le choix entre l’imprimer chez vous après avoir téléchargée ou demander un duplicata à un conseiller santé.
